Grupe koje se same slažu
„Dali 5 zvjezdica“, „Kupili dvaput“, „Bez narudžbe 90 dana“. Grupe kupaca dolaze spremne iz tvojih narudžbi i recenzija, a možeš praviti i svoje.
Kupcima se svidjelo. Sad će to i reći.
Praisin traži recenziju od svakog kupca kad paket stigne, na WhatsAppu, Viberu ili emailom, sa zvjezdicama pravo u poruci. Ista aplikacija vodi i emailove koji ih vraćaju po novu kupovinu.
Sve mogućnosti besplatno dok trgovina ima manje od 50 narudžbi mjesečno.
Napravljeno u maloj trgovini u Sarajevu. Na pitanja odgovara lično osnivač.
Demo trgovina. Ovo vidi tvoj kupac.
Paket stigne. Recenzija slijedi.
Većina zadovoljnih kupaca nikad ne napiše ni riječ. Pitani su prerano, na pogrešnom mjestu, formom koja traži previše. Praisin rješava sve troje.
- 1
Pita kad je proizvod u rukama kupca
Praisin čita status dostave iz Shopifyja, praćenje pošiljke kod prevoznika čije praćenje čita, ili datum slanja plus broj dana koji odabereš. Molba koja bi stigla prekasno se ne šalje.
- 2
Jedan dodir na zvjezdicu
Zvjezdice su u samoj poruci. Dodir otvara stranicu za recenziju s već odabranom ocjenom i proizvodom. Bez računa, bez lozinke, bez broja narudžbe.
- 3
Započete recenzije se vraćaju
Praisin čuva svaku riječ dok kupac piše. Ako stane, jedan podsjetnik ga vraća na tekst koji je ostavio. Jedan podsjetnik po koraku, nikad gomila.
Onda piši onima kojima se svidjelo
Recenzije i email dijele jedan zapis o kupcu, pa svaki email zna ko je šta kupio i ko je šta napisao.
Emailovi koji rade dok ti pakuješ pakete
Serija dobrodošlice, napuštena narudžba i korpa, ponovo na stanju i povratak kupaca. Svaki email može nositi prave recenzije tog proizvoda.
Svaki email provjeren prije slanja
Uređivač s blokovima, pregledom na telefonu, automatskim čuvanjem i historijom verzija. Prije nego išta ode, Praisin provjeri email i pokaže tačno šta treba popraviti.
Narudžbe koje je donio svaki email
Otvaranja, klikovi i narudžbe napravljene u roku od 5 dana od klika, sa spiskom narudžbi iza svakog broja. Možeš ga pokazati partneru takav kakav je.
Za trgovine u kojima kupac plaća kuriru
Plaćanje pouzećem, broj telefona umjesto inboxa, kupci koji se dopisuju na WhatsAppu i Viberu. Praisin je nastao u trgovini koja prodaje baš ovako.
WhatsApp i Viber, jednim dodirom
Svaka molba s brojem telefona dobije dugme za WhatsApp i dugme za Viber. Jedan dodir otvara tvoju aplikaciju s porukom već napisanom na jeziku kupca, a vremenska linija molbe to zabilježi. Automatsko slanje na WhatsAppu s broja tvoje trgovine stiže uskoro.
Dodaj u paket
Prije nego što neplaćena narudžba krene, kupac joj može dodati još jedan proizvod. Stiže u istoj kutiji i kuriru plaća jednom.
Podsjetnik kad ponestane
Praisin izračuna kad bočica ili pakovanje ponestane, iz tvoje historije ponovnih kupovina ili iz veličine pakovanja, i nekoliko dana prije pošalje ponovnu narudžbu na jedan dodir.
Njihov jezik, tvoj glas
Stranica za recenziju, emailovi, widget i poruke govore više od 130 jezika, uključujući bosanski, hrvatski, srpski, albanski i makedonski. Svaki kupac dobije svoj.
Aplikacija koja pokazuje šta radi
Nikad ne bi trebao od kupca saznati da su molbe za recenziju prestale ići prije mjesec dana.
- Vidiš put svake molbe. Poslano, otvoreno, kliknuto, počeo pisati, napisao recenziju. Preskočena narudžba ima razlog napisan jednostavnim riječima.
- Ništa ne ide bez tvog da. Svaki prekidač za slanje je na početku isključen, a Praisin pokaže šta će se poslati, kome i kada.
- Svaka pauza objašnjena. Ako slanje stane, vidiš zašto i tačno kako to popraviti. Emailovi koji čekaju su sačuvani.
- Provjera svaki dan. Ako ažuriranje teme skloni blok s recenzijama, Praisin ti javi i ponudi popravku.
Svaka provjerena recenzija se objavi. Bez obzira na zvjezdice.
Nema postavke koja skriva recenzije po ocjeni, i nema one koja ih po ocjeni zadržava. Oznaka „Provjereni kupac“ stoji samo na recenzijama vezanim za pravu narudžbu. Kupci takvoj stranici vjeruju, i s pravom.
Sam se postavi
Pri instalaciji Praisin prouči tvoje proizvode, jezike, temu i ranije narudžbe i pripremi postavke. Ti zadržiš ili ukloniš svaki dio.
AI piše nacrt, ti odlučuješ
Nacrti odgovora na jeziku kupca i u tvom tonu, spremni da ih pročitaš, izmijeniš i pošalješ. Ili poveži AI asistenta kojeg već koristiš i neka vodi Praisin s tobom.
Besplatno dok si mali. Pošteno kad porasteš.
Sve mogućnosti su besplatne dok trgovina ima manje od 50 narudžbi mjesečno. Bez kartice i bez odbrojavanja probnog perioda. Poslije toga Grow košta 19, Pro 49 i Scale 99 dolara mjesečno.
Nikad nema doplate za prekoračenje. Cijena ti ostaje zaključana dok si s nama, a o svakoj promjeni saznaš 90 dana ranije.
Ponuda za početak: 50% popusta na prva 3 mjeseca bilo kojeg plaćenog plana, za prvih 200 trgovina.
Nastao iza pravog pulta
Praisin je napravljen za AZOURANE, malu kozmetičku trgovinu u Sarajevu čiji kupci plaćaju pouzećem i dopisuju se na Viberu. Osnivač, Hussam, i danas vodi tu trgovinu.
Na pitanja o Praisinu odgovara lično. U svakom planu, i u besplatnom.
Pitanja koja vlasnici trgovina postavljaju
Je li zaista besplatno?
Jeste. Sve mogućnosti su besplatne dok trgovina ima manje od 50 narudžbi mjesečno, bez kartice. Kad pređeš 50, Praisin ti čestita i daje ti 30 dana da odabereš plan. Ništa se ne naplaćuje bez tvog odobrenja u Shopifyju.
Šta bude s mojim recenzijama ako ne odaberem plan?
Ostaju na tvojoj trgovini zauvijek, a nove i dalje stižu. Samo traženje recenzija i slanje čekaju dok ne odabereš plan.
Radi li s WhatsAppom i Viberom?
Radi. Svaka molba s brojem telefona dobije dugme za WhatsApp i dugme za Viber. Jedan dodir otvara tvoju aplikaciju s porukom spremnom na jeziku kupca. Automatsko slanje na WhatsAppu s broja tvoje trgovine stiže uskoro.
Mogu li prenijeti recenzije iz druge aplikacije?
Možeš, iz Judge.me, Looxa, Okenda, Yotpa, Stampeda i Shopify Product Reviews, ili iz bilo kojeg CSV fajla. Svaka prenesena recenzija kaže odakle je došla, a cijeli prijenos možeš poništiti.
Hoće li usporiti moju trgovinu?
Skripta widgeta za recenzije ima manje od 10 KB i učita se kad kupac skrola blizu nje. Forma za recenziju se učita tek kad je neko otvori.
Ko odgovara kad mi treba pomoć?
Osnivač, Hussam. U svakom planu, i u besplatnom. Piši na support@praisin.app ili u aplikaciji na bilo kojem koraku pritisni „Zapelo? Traži pomoć“.
Pusti grožđicu da pita umjesto tebe.
Mala, slatka i jako dobra u tome da ljudi kažu nešto lijepo o tebi.